Bloxtore 塊製所 - 購物條款與規則

Bloxtore 塊製所主要服務台灣地區,以下條款限用於台灣地區訂購。


一、購買流程

  1. 選購商品並加至購物車

  2. 確認選購的商品

  3. 點選結帳

  4. 填寫好資料

  5. 完成結帳手續

  6. 記下訂單號碼,以便您日後好追蹤貨品

  7. 塊製所確認訂單與款項無誤後出貨


二、購買前需知

  • 商品皆為實品拍攝,發泡塊商品經任何加工(切割、塗裝...等)後,不適用 7 天鑑賞期。

  • 由於製造方法,產品實際尺寸可能都會有所差距(誤差範圍 ±3%),螢幕和燈光效果會使照片的顏色有所差別。

  • 結帳前請先再次確認您的產品顏色、尺寸、規格是否正確;若有產品問題,歡迎留言提問或與客服聯繫。


三、運送方式、出貨時間、運費計算

  • 每筆訂單運費 100 元,全館目前購物滿 1000 元免運

  • 配合物流業者為:新竹物流、大榮物流

  • 出貨時間為訂單與款項確認無誤後,隔日寄出;工作時間為「周一至周五」,如遇假日或連續假期則不出貨,需等到下個工作日方可出貨。

  • 運送範圍為「台灣本島地區範圍」。因特殊地形限制及山區、濱海鄉鎮無法送貨時,實際運送範圍以物流公司提供為主,本公司保有出貨與否的權利。

  • 本館貨物寄出後,會寄信至電子信箱告知出貨,敬請留意。

  • 商品收件需有人簽收,如因無人簽收或無法取得聯繫須重新運送時,將影響到實際送達時間。

  • 收貨人請填寫真實姓名,避免貨物招領時無法領取。

  • 如發生臨時缺貨或延遲出貨作業,塊製所 Bloxtore 將會主動通知客戶。

  • 貨到付款收費級距:(金額:手續費)

    • 0~2,000:30

    • 2,001~5,000:60

    • 5,001~10,000:90

    • 10,001~20,000:120


四、付款方式

  • 藍新第三方線上金流支付

    • 信用卡(一次付清、分期付款)

  • 銀行匯款(ATM)匯款

    • 請在下單後 2 個工作天內完成匯款,待我方確認收到匯款後,才會出貨。

    • 若有需要統一編號,請提早告知。

  • 採臨櫃匯款者,電匯單上匯款人姓名與聯絡電話請務必填寫。

  • 匯款完成後,請務必填寫 線上匯款通知單 (👉點擊這裡),以方便我們為您確認匯款資訊。

  • 如需開立「三聯式發票」,請記得註明「公司抬頭」與「統一編號」。


五、售後服務

  • 依據消費者保護法規定,您享有到貨日後七日猶豫解約退貨之權益。但提醒您,鑑賞期並非試用期,您的退貨商品須保持全新狀態。

  • 如因商品瑕疵、缺件或本公司疏忽等狀況,塊製所 Bloxtore 將會負擔退貨運費。

  • 因個人因素之錯誤,例如:尺寸不合、買錯、電腦色差、不符個人想像...等退貨因素,須自行負擔退 / 換貨運費。

  • 商品退貨後,如未達「購物滿額免運活動」,視同訂購時未達免運費標準,需負擔出貨運費。

  • 電子折價券、紅利點數一旦使用後就失效,若取消訂單或辦理退貨,以使用電子折價券及紅利點數將不退返,僅退返購物時實際支付金額。

  • 提醒您「猶豫期並非試用期」,除為檢查商品之必要外,您所退回的商品必須保持您收到商品的原始狀態,包含:主商品、配件、內外包裝、紙箱、所以隨附文件及發票。

  • 塊製所Bloxtore保留退換貨政策解釋權利。


六、其他注意事項

  • 接到疑似詐騙集團,謊稱是塊製所 Bloxtore 或銀行行員,詢問您的匯款帳戶及分期付款方案等資訊,切勿進行轉帳或對帳。如有異常部分請盡速向塊製所 Bloxtore 確認。

  • 有任何其他問題,請洽客服電話 04-2515-0958,或至官方臉書 塊製所|Bloxtore私訊詢問,我們將盡速為您服務。

七、聯絡資訊

  • 營業時間:周一至周五  9:00~17:00

  • 客服電話: 04-2515-0958

  • 聯絡信箱:service@bloxtore.com

  • 發貨倉:台中市神岡區豐工南路30號