配送說明


一、出貨時間

  • 當日 14:00 前訂單與款項確認無誤後,當日寄出,14:00 後則為隔日寄出。

  • 工作時間為「周一至周五」,遇假日或連續假期則不出貨,需等到下個工作日方可出貨。

  • 注意,付款方式選取「轉帳匯款」的客戶,我們只有在您匯款後,並填寫「匯款通知單」通知我們後,確認款項無誤才會進行出貨


二、運送範圍

  • 「僅限台灣本島地區範圍」,其他因特殊地形限制及山區、濱海鄉鎮無法送貨時,實際運送範圍以物流公司提供為主,本公司保有出貨與否的權利。


三、運費計算

  • 每筆訂單運費100元

  • 全館目前【購物滿1000元免運優惠】。

  • 貨到付款收費級距:(金額:手續費)

    • 0~2,000:30

    • 2,001~5,000:60

    • 5,001~10,000:90

    • 10,001~20,000:120

       


四、物流業者

  • 配合物流業者為:新竹貨運、大榮貨運

五、注意事項

  • 本館貨物寄出後,會以簡訊告支出貨,敬請留意。

  • 商品收件需有人簽收,如因無人簽收或無法取得聯繫須重新運送時,將影響到實際送達時間。

  • 收貨人請填寫真實姓名,避免貨物招領時無法領取。

  • 如發生臨時缺貨或延遲出貨作業,塊製所Bloxtore將會主動通知客戶。


六、售後服務

  • 依據消費者保護法規定,您享有到貨日後七日由郁解約退貨之權益。但提醒您,鑑賞期並非試用期,您的退貨商品須保持全新狀態。

  • 如因商品瑕疵、缺件或本公司疏忽等狀況,塊製所Bloxtore將會負擔退貨運費。

  • 因個人因素之錯誤,例如:尺寸不合、買錯、電腦色差、不符個人想像...等退貨因素,須自行負擔退/換貨運費。

  • 商品退貨後,如未達「購物滿額免運活動」,視同訂購時未達免運費標準,需負擔出貨運費。

  • 電子折價券、紅利點數一旦使用後就失效,若取消訂單或辦理退貨,以使用電子折價券及紅利點數將不退返,僅退返購物時實際支付金額。

  • 提醒您「猶豫期並非試用期」,除為檢查商品之必要外,您所退回的商品必須保持您收到商品的原始狀態,包含:主商品、配件、內外包裝、紙箱、所以隨附文件及發票。

  • 塊製所Bloxtore保留退換貨政策解釋權利。

  • 接到疑似詐騙集團,謊稱是塊製所Bloxtore或銀行行員,詢問您的匯款帳戶及分期付款方案等資訊,切勿進行轉帳或對帳。如有異常部分請盡速向塊製所Bloxtore確認。

  • 有任何其他問題,請洽客服電話 04-2515-0958,我們將盡速為您服務。